Hlavní vizí do budoucna je snaha nabídnout zákazníkovi všechny služby denní potřeby pod jednou střechou.
Velké společnosti více než kdy dříve začínají klást důraz na udržení a zlepšení zákaznické zkušenosti.
Vezmeme-li v úvahu oblast energetiky, ta se nyní v Evropě nachází v období krize a nejistoty.
Energetický sektor se mění. Česká spořitelna začne v letošním roce prodávat elektřinu a plyn domácnostem. EPH prostřednictvím deníku Blesk prodává domácnostem nejen energie, telekomunikační, ale i finanční služby. Společnost ČEZ v minulých letech expandovala do oblasti prodeje plynu, ko-generace a telekomunikací. Expanze do dalších produktů a služeb pro koncového zákazníka je jeden ze strategických pilířů společnosti ČEZ.
Zbývá vám ještě 90 % článku
Vyberte si přístup na míru
Předplatné Hospodářských novin
HN mini
45 Kč první dva měsíce
Od 3. měsíce 229 Kč
- Veškerý obsah
- Bez reklam
- Mobilní aplikace
HN měsíční
90 Kč první dva měsíce
Od 3. měsíce 329 Kč
- Veškerý obsah
- Bez reklam
- Mobilní aplikace
HN roční
3290 Kč za rok
2 měsíce zdarma
- Veškerý obsah
- Bez reklam
- Mobilní aplikace
Zaujal vás článek? Pošlete odkaz svým přátelům!
Tento článek je zamčený.
Na tomto místě můžete odemykat zamčené články přátelům, když si pořídíte
předplatné.
Vyberte způsob sdílení